Homepage von Gudrun Eussner

Gestern bin ich auf der Post, um Briefmarken für den internationalen Versand zu kaufen, ich nehme möglichst Sondermarken, die Franzosen produzieren wunderschöne. Ich stehe also Schlange, wie sich das bei der Post gehört, und komme ins Gespräch mit einer Frau die ebenfalls wartet. Es stellt sich heraus, daß auch sie Deutsche ist, sie wohnt seit eineinhalb Jahren in Cerbère, in Cervera de la Marenda, dem letzten Ort vor der spanischen Grenze, dann kommt als nächster Ort Port Bou, in Spanien, wo das von Dani Karavan geschaffene Denkmal für Walter Benjamin steht. (1)

Die deutsche Frau will keine Briefmarken kaufen, sondern britische Pfund umtauschen. Sie hat bis vor kurzem viele Jahre im Norden Englands gewohnt und sich nun des Wetters und anderer Vorzüge des Roussillon wegen hier angesiedelt. Ich frage sie, wieso sie das Geld nicht bei einer der vielen Banken umtausche. Es gibt davon in Perpignan 118 Haupt- und Nebenstellen, einschließlich einer Dépendance der Banque de France. Sie antwortet, die Post sei in ganz Perpignan die einzige Stelle, wo man Geld umtauschen könne, die POST! Die Banken tauschten keine Devisen um. (2)

Ich erinnere mich an einen meiner Besuche in Berlin. Es ist fünf Jahre her, da fahre ich dort gleich zwei der vier Reifen meiner Renault Clio platt, bin am folgenden Tag, am Freitag, den 10. September 2004 (ausweislich der Rechnung), in der KFZ-Werkstatt des Autohauses König, Tempelhofer Weg, Nähe der Schöneberger Hauptstraße. Königs-Motto: Der Mensch im Mittelpunkt. Die neuen Reifen werden aufgezogen, ich bezahle mit Kreditkarte, will aber dem KFZ-Meister 10 Euro schenken, weil der mein Auto umgehend und fachgerecht repariert, obgleich es schon Freitag ist und fast Feierabend. (3)

Als reiche Reisende habe ich nur noch 50 Euro als kleinsten Schein in der Geldbörse und schaue entsprechend ratlos in die Gegend. Kein Problem, meint der Meister, an der Hauptstraße, beim Innsbrucker Platz, ist die Volksbank. Ich will meinen Schein dort abgeben. Die Kassiererin fragt, ob ich ein Konto bei ihnen hätte. Nein. Dann könne sie leider den Schein nicht wechseln, sie könne die Kasse nur dann öffnen, wenn ich ein Konto bei der Volksbank hätte. Es ist also nicht möglich, einen Code einzurichten für vergleichbare Fälle. Die Bank wechselt keine Geldscheine - was hat sie schließlich mit Geld zu tun?

Wenn frau ein Ladengeschäft oder ein Café betritt und höflich fragt, ob ein Geldschein gestückelt werden könnte, dann bekommt frau mehr oder weniger schrill zur Antwort, nein, hier sei schließlich keine Bank. Wenn ich mich an all die Tassen Kaffee erinnere, die ich widerwillig trinke, nur, um einen Geldschein kleinzukriegen, dann bekomme ich noch jetzt Herzklabastern!

Im Schwärmen von der Internationalität der Europäer und ihrer Vorstellungen von Dienstleistung, fällt mir ein weiterer Fall ein. Die Versandfirma Neckermann, Motto: Neckermann macht´s möglich, hat auf irgend ´nem Wege meine Email-Adresse bekommen, die von meiner Site, aus der nicht hervorgeht, daß ich nicht in Deutschland, sondern in Frankreich lebe. Neckermann schickt mir den Newsletter mit Sonderangeboten. Mindestens zweimal pro Woche erhalte ich neue Angebote des Neckermann Online Shops. (4)

Darüber freue ich mich ausnahmsweise, denn ich brauche deutsche Bettwäsche zu günstigen Preisen. An der französischen ist am Fußende ein Fetzen Stoff, der wird unter die Matratze gesteckt, die Franzosen schlafen am liebsten wie die Säuglinge, im Steckkissen. Bei mir würde dieser Fetzen in der Gegend herumhängen, deshalb kaufe ich Bettwäsche nicht in Frankreich, sondern in Deutschland und will nun erstmalig bei Neckermann bestellen. Die Bettwäsche, wenn auch nicht von ultimativem Schick, scheint von guter Qualität zu sein, und preiswert ist sie. Es gibt auch Angebote, die nur und eigens übers Internet zu beziehen sind. (5)

Als ich die Bestellung für ca. 80 Euro abschicken will, stoße ich auf die Information, daß Neckermann nach Frankreich nicht liefere. Ich wundere mich, suche die Mail-Adresse vom Versand und teile dort mit, daß ich seit Jahren im Internet Waren aus Europa, den USA und Israel bestelle, bezahle und beziehe, einen Katalog bräuchte ich außerdem nicht, mich interessierten eh nur ihre Internet-Angebote. Das rührt die Neckermann Versender doch, mir scheint´s wohl ernst zu sein, und sie wollen mir helfen. Dazu schlagen sie einen Trick vor: Sie könnten die Bettwäsche an einen Adressaten meines Vertrauens in Deutschland schicken, der sie mir weiterleite, er müßte aber die Zollabfertigung übernehmen, die ZOLLABFERTIGUNG, die seit dem 1. Januar 1993 nicht mehr existiert: Einfuhrabgaben wie Zölle, Einfuhrumsatzsteuer oder die besonderen Verbrauchsteuern auf beispielsweise Zigaretten, Spirituosen oder Mineralöl werden an den Binnengrenzen nicht mehr erhoben. Fettdruck auf der Site des BMF. (6)

Da habe ich Neckermann geantwortet, ich wunderte mich nicht, wenn auch sie bald den Weg der Quelle gingen, und ich versuchte es nun bei anderen deutschen Versandhändlern - OTTO? Motto: Otto ... find ich gut. (7)

Oder soll ich mich um den Ramsch bei Quelle kümmern? Da verscherbeln sie ab sofort 18 Millionen Artikel, darunter traumhafte Bettwäsche in allen Farben. Wage ich´s einfach, oder liefert Quelle heuer nur noch nach Nürnberg und Fürth - oder maximal nach ganz Bayern? (8)

Ich traue mich nicht, weil ich, im fernen Frankreich, nicht die nächste Ablehnung meines aller Form entsprechenden Antrags auf Einkauf einiger Stücke Bettwäsche einstecken will. Kann das jemand verstehen? Wer will schon zurückgewiesen werden von Verkäufern, die kein Interesse am Absatz ihrer Waren haben?

Am 21. Oktober 2009 schreibe ich erst einmal an die Neckermann-Zentrale; ich denke, wenn ich den Jagdhund zur Jagd trage, komme ich vielleicht doch noch Neckermann an die Wäsche. Antwort aus Frankfurt? Keine. Fettdruck von mir. Selbst Behörden geben heutzutage Zwischenbescheide, man prüfe, man tue sein Bestes, entschuldigen Sie bitte ... etc. (9)

Wenn ich nun noch von France Télécom anfinge und einem einfachen Vertrag über Telefon-Internet-Modem plus Pauschale für Festnetztelefonate ins Ausland, abgeschlossen Ende April 2009, bis zum Inkrafttreten Hin&Her von vier Monaten, dann würde ich mich vielleicht doch ärgern, darum lasse ich das jetzt. (10)

(1) Village de Cerbère. Annuaire-Mairie.fr
http://www.annuaire-mairie.fr/mairie-cerbere.html

Dani Karavan. "Passagen" Hommage an Walter Benjamin.
Frank Mihm: Aufnahmen vom Gedenkort für Walter Benjamin in Port Bou, Spanien. Arbeitskreis selbständiger Kulturinstitute
http://www.mihm-fotografie.de/karavan/

(2) 113 résultats pour "banques Perpignan". 118218.fr. L´annuaire en ligne
http://www.118218.fr/annuaire-professionnel/banques/Perpigna n/

Walter Benjamin allein unter den Wenigen und den Vielen ...29. April 2004
http://www.eussner.net/artikel_2004-04-29_15-41-30.html

(3) Autohaus Gotthard König. Renault - Dacia. Berlin
http://www.renault-koenig.de/

(4) Neckermann macht´s möglich. Online Shop
http://tinyurl.com/d7ocpu

(5) Bettwäsche. Neckermann macht´s möglich. Online Shop
http://tinyurl.com/ykbkmsu

(6) Zollgebiet der Gemeinschaft (Artikel 3 ZK). Bundesministerium der Finanzen
http://tinyurl.com/yg8ldct